Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Adler Drogerie und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung.

§ 2 Vertragsabschluss

Der Kunde/Verbraucher bestellt per Online-Shopping im Internet Waren bei der Adler Drogerie. Wir nehmen Bestellungen zu den Bedingungen der Website und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich in deutscher Sprache an, solange der Vorrat reicht. Die Bestellung größerer als haushaltsüblicher Mengen bedarf der ausdrücklichen Zustimmung des Shop-Betreibers. Nachdem Sie Ihre Bestellung als verbindliches Angebot abgeschickt haben, senden wir ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres verbindlichen Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Vertrag zwischen dem Besteller und der Adler Drogerie kommt durch die Annahme unsererseits zustande. Dies kann durch Zusendung einer Rechnung, der Versandbestätigung oder auch durch die Zusendung der Ware geschehen.

Besonderheiten zum Schutz Minderjähriger

Voraussetzung für den Vertragsschluss ist, dass der Kunde volljährig ist.

§ 3 Lieferung

Pro Bestellung werden einmal Versandkosten berechnet.
Die Versandkosten betragen je Bestellung und Lieferanschrift, 5,95 € (Innerhalb Deutschlands ohne Inseln und Packstationen).
Ab 50,- € Warenwert ist die Lieferung versandkostenfrei.
Die Auslieferung der Bestellung erfolgt nach Wahl der Adler Drogerie über DHL oder über einen anderen Kurierdienst.

Auslieferungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich.

Auslandslieferungen nur nach vorheriger Absprache und Bestätigung durch uns. Hier fallen andere Transportkosten an.

§ 4 Zahlung

Die Zahlung der bestellten Ware kann durch Kreditkarte, durch Vorkasse, durch Bankeinzugsermächtigung, bar bei Abholung oder per PayPal erfolgen. Dies können Sie, wenn zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angeboten, bei der Bestellung frei wählen.  

Die Lieferverpflichtung entsteht erst nach erfolgter Zahlung und Gutschrift des Rechnungsbetrages auf unserem Konto.

Sollte die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nicht  bei uns eingehen (Vorkasse) behalten wir uns vor die Bestellung zu löschen. Darüber werden Sie dann per E-Mail separat informiert. 

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die bestellte/gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung, durch den Käufer oder durch einen durch den Käufer beauftragten Dritten, unser Eigentum.

§ 6 Rechte des Bestellers bei Mängeln

Rechte des Bestellers bei Mängeln

Hat die gelieferte Ware nicht die vereinbarte Beschaffenheit oder eignet sie sich nicht für die nach dem Vertrag vorausgesetzte oder die allgemein übliche Verwendung, oder hat sie nicht die Eigenschaften, die der Besteller nach den Äußerungen durch uns in diesem Online Shop erwarten kann, leisten wir nach Wahl des Bestellers Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Ware. Die Adler Drogerie kann die vom Besteller gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Wir sind berechtigt, mindestens zwei Nacherfüllungsversuche vorzunehmen. Nach zwei gescheiterten Nacherfüllungsversuchen kann der Besteller nach seiner Wahl den Kaufpreis angemessen herabsetzen oder vom Vertrag zurücktreten und unter den gesetzlichen Voraussetzungen Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.

Liefern wir dem Besteller zum Zweck der Nacherfüllung eine mangelfreie Ware, ist der Besteller verpflichtet, die mangelhafte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 439 Abs. 4, 346-348 BGB zu erfolgen.

Die Verjährungsfrist für die vorstehenden Ansprüche beträgt 2 Jahre ab Ablieferung der Ware.

Bitte beachten Sie auch die gegebenenfalls in der Artikelbeschreibung angegebenen besonderen Garantiebedingungen, die vom Hersteller eingeräumt werden.
Den richtigen Ansprechpartner zur Wahrnehmung einer Garantieleistung entnehmen Sie bitte den Unterlagen, die Sie mit Ihrem Artikel bekommen oder fragen sie bei uns nach.

Kontaktieren Sie uns im Falle einer Reklamation unter

adlerdrogerie.spangenberg@t-online.de .

Bitte schicken Sie nichts ohne vorherige Absprache mit uns zurück.

 

 

§ 7 Widerruf von Vertragserklärungen/Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Adler Drogerie, Inh. Gerd Spangenberg, Güstrower Str. 3, 17213 Malchow, Tel. 039932-12513, FAX 039932-129912, e-mail adlerdrogerie.spangenberg@t-online.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

§ 8 Datenschutz

Datenschutz

Dem Besteller ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Diese Daten werden durch uns geschützt.

Die Adler Drogerie gibt Ihre für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten nur in dem Umfang an Dritte weiter, wie es zur Auftrags- und Bestellabwicklung erforderlich ist (z. B. zur Anlieferung durch Paketdienste oder Speditionen) oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

Ihre E-Mail Adresse wird an die DHL Vertriebs GmbH oder einem anderen Kurierdienst zum Zwecke einer kostenlosen Paketankündigung per E-Mail übermittelt.

§ 9 Rücksendung von Waren

Die Originalverpackung gehört zu den empfangenen Leistungen, die bei einem Widerruf oder Rücktritt vom Kaufvertrag zurückzugewähren ist. Der Besteller hat daher die Ware bei der Rücksendung in der Originalverpackung zurückzusenden. Für den Fall, dass die Originalverpackung vom Besteller nicht mehr herausgegeben werden kann, ist er insoweit zum Wertersatz verpflichtet (§§ 346 Abs. 2, 357 Abs. 3 BGB). Wir empfehlen daher dem Besteller dringend, die Originalverpackung aufzubewahren, falls eine Rücksendung der Ware in Betracht kommt. Die Ausübung eines Widerrufs-, eines Nacherfüllungs- oder eines Rücktrittsrechts hängt jedoch nicht davon ab, ob die Ware in der Originalverpackung an uns zurückgeschickt wird.

Wir bitten die Besteller, alle Rücksendungen auch die infolge eines Widerrufs, eines Rücktritts o.ä. nur mit Rücksprache mit uns zurück zu senden. Wir werden Ihnen, wenn berechtigt, einen Rücksendeschein zur Verfügung stellen. Bitte nicht unfrei versenden.

Der Kaufvertrag wird nach einer widerrufsbedingten Rücksendung der Ware aufgelöst und wir erstatten bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen.

§ 10 Unternehmer

Werden Bestellungen vorgenommen, die der gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit des Kunden zuzuordnen sind, steht dem Kunden kein Widerrufsrecht nach §§ 312d, 355 BGB zu.

§ 11 Verbraucher

Verbraucher ist nach § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 12 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Bei Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Vorgängen die Verbraucher betreffen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Bei Bestellungen durch Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen, oder wenn der Besteller nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in ein anderes Land als die Bundesrepublik Deutschland verlegt oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt des Bestellers im Falle einer Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Bestellungen Malchow.

§ 13 Anbieterkennzeichnung

Adler Drogerie

Inhaber Gerd Spangenberg

Güstrower Str. 3

17213 Malchow

Telefon: +49 39932 12513

E-Mail: adlerdrogerie.spangenberg@t-online.de

Ust.-ID137366984

Stand: 02/2016 © Adler Drogerie

Bei Fragen melden Sie sich bitte per Mail.

Genannte Paragraphen finden Sie zum nachlesen unter https://www.gesetze-im-internet.de/volltextsuche.html

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